W czasie zajęć wykładowca omówi najważniejsze kwestie związane z obsługą pacjenta oraz tematykę, która dotyczy założenia, prowadzenia i niszczenia dokumentacji medycznej. Uczestnik w trakcie szkolenia dowie się jak poprawić jakość obsługi pacjenta, na co zwrócić uwagę, żeby nie popełniać najczęściej zgłaszanych błędów do Rzecznika Praw Pacjenta. Na koniec szkolenia uczestnicy zdobędą wiedzę praktyczną, która przyczyni się do zwiększenia bezpieczeństwa danych osobowych pacjentów. Kursanci po szkoleniu będą wiedzieć na co zwrócić uwagę, żeby nie doszło do wycieku danych w ich placówce.

Zajęcia prowadzi wykładowca i ekspert branży Healthcare – Natalia Wieczorkiewicz

Od 2012 roku związana z branżą medyczną. Wiedzę praktyczną zdobyła pracując m.in. jako manager ośrodka rehabilitacji, koordynator ds. rejestracji oraz dokumentacji medycznej, sekretarka medyczna, statystyk medyczny.

Ukończyła studia w zakresie zarządzania w ochronie zdrowia, podyplomowe studia w zakresie prawa medycznego oraz podyplomowe studia w zakresie ochrony danych osobowych.